• Polish
Pro:Direct Soccer

Kontakt

Uwaga
W związku ze zmianą systemów operacyjnych w naszej firmie na chwilę obecną nie wysyłamy automatycznych wiadomości e-mail potwierdzających zamówienia i  wysyłkę. Jest to problem tymczasowy i mamy nadzieję rozwiązać go w ciągu następnych kilku tygodni.
Sprawdzenie statusu zamówienia możliwe jest w historii zamówień po wybraniu zakładki ""Moje konto"".
Niestety zmiany systemowe mają wpływ na czas wysyłki, prosimy wiec pozwolić do trzech dni roboczych na wysyłkę. Link do śledzenia przesyłki pojawi się automatycznie w historii zamówień.
Prosimy o cierpliwość i dziękujemy za wyrozumiałość.

Jeśli link do śledzenia przesyłki nie będzie dostępny po 3 dniach  roboczych lub mają Państwo  zapytanie dotyczące produktu lub złożonego zamówienia, prosimy o wiadomość e-mail przy użyciu formularza obok.
Na chwile obecną nasze linie telefoniczne  obciążone są wzmorzona ilością połączeń w związku z tym oczekiwanie na połączenie z naszym agentem możne się wydłużyć.
Ilość wiadomości e-mail, które otrzymujemy nie pozwala nam na natychmiastową odpowiedź, czas oczekiwania wynosi do 48 godzin.
Obsługa polskojęzyczna dostępna jest od poniedziałku do czwartku w godzinach 10:00 – 14:00.
Obsługa w języku angielskim dostępna jest w godzinach:
Poniedziałek 9:00 - 21:00
Wtorek 9:00 - 21:00
Środa 9:00 - 21:00
Czwartek 9:00 - 21:00
Piątek 9:00 - 21:00
Sobota - 9: 00-17: 30
Niedziela - 9:00 - 21:00
Dni wolne od pracy w UK (Bank Holiday) od 9:00 do 15:00

Odpowiedzi na często zadawane pytania znaleźć można w naszej sekcji Pomoc i FAQ, dostępnej po lewej stronie.
Dziękujemy za wyrozumiałość i zapraszamy do kontaktu
Biuro obsługi klienta PDS

© 2005-2018 Pro:Direct. Wszelkie Prawa Zastrzeżone. Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację Polityki Prywatności Pro:Direct.

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • jcb
  • paypal