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Promozioni & Coupons

  • Il mio codice sconto non funziona.

    Il codice coupon / buono sconto deve essere riscattato quando l'utente nella fase di pagamento del check out. Se il codice del buono non viene riconosciuto, si consiglia di seguire i seguenti passaggi:
    - Fare attenzione se si copia e incolla il codice poiché questo aggiunge uno spazio alla fine: questo spazio deve essere eliminato
    - I codici promozionali sono sensibili al maiuscolo / minuscolo, il codice va inserito tutto in MAIUSCOLO
    - Assicurarsi di aver inserito il codice del buono sconto esattamente com'è scritto, controllare spaziatura, errori di carattere e / o errori di ortografia.
    - Assicurarsi che il coupon si applichi ad almeno un articolo nel carrello, non tutti gli articoli sono idonei. Controlla i Termini e condizioni del coupon per assicurarti che il tuo ordine soddisfi i requisiti.
    Salvo diversa indicazione, le Promozioni ed i Coupon NON saranno applicabili a prodotti realizzati dai nostri partner NIKE e ADIDAS e di solito ESCLUDERÀ gli articoli già scontati o in offerta. NOTA - Promozioni e coupon sono strettamente limitati a 1 utilizzo per cliente.
    Se l'utente dovesse riscontrare ancora qualche difficoltà nel riscattare il buono sconto, potrà contattare il nostro team dell'Ufficio Assistenza Clienti al seguente indirizzo email: ufficioassistenza@prodirectsport.com

  • Promozioni Multiple e Sconti

    - Per ottenere lo sconto, è necessario ordinare gli articoli qualificanti nello stesso ordine nello stesso momento.
    - Si prega di notare che marchi / prodotti selezionati potrebbero essere esclusi da promozioni e offerte multi-acquisto.
    - Lo sconto verrà applicato automaticamente durante il processo di checkout.
    - Eventuali rimborsi terranno conto dello sconto applicato nell'offerta.

  • Sono disponibili carte regalo/Vouchers?

    Siamo spiacenti ma non abbiamo buoni regalo disponibili per l'acquisto. Questo non è un servizio che offriamo al momento, ma è costantemente in revisione, quindi potrebbe cambiare in futuro.
    Sebbene non vendiamo buoni regalo, abbiamo una vasta gamma di articoli sui nostri siti che sarebbero dei regali davvero fantastici. Se hai bisogno di un consiglio sul regalo perfetto, saremo lieti di fornirvi qualche consiglio.

  • Posso utilizzare il mio codice sconto se l'ordine è eseguito da Nike o adidas?

    Purtroppo no, tutte le promozioni offerte da Pro: Direct come personalizzazione, acquisto multiplo, sconti, omaggi, ordini di affiliazione, PFA ecc., Non saranno applicabili in questo caso.

 

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ASSISTENZA CLIENTI

Il modo migliore per contattare il nostro Servizio Clienti è attraverso indirizzo email - ufficioassistenza@prodirectsport.com


Il Nostro Servizio Clienti è disponibile dal Lunedì alla Domenica dalle 09:00 - 17:30 (esclusi giorni festivi)
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste via email entro 24-48 
Potete anche contattarci presso PDS Group, Torre House, Shaldon Road, Newton Abbot, TQ12 4PQ.

Le risposte alle domande più frequenti possono essere trovate nella nostra sezione Aiuto & FAQ